Errors Code List

486

ASS_FASS_400

Ancillaries internal technical failure. Please contact Iberia.

Fallo interno de Ancillaries. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderChange (Create)

486

ASS_FASS_404

Ancillaries internal technical failure. Please contact Iberia.

Fallo interno de Ancillaries. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderChange (Create)

486

ASS_FASS_408

Ancillaries internal request timeout. Please retry or contact Iberia.

Tiempo de la petición expirado o fallo interno de Ancillaries. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange (Create)

486

ASS_FASS_409

Ancillaries sell failure.

Fallo en la venta de Ancillaries.

OrderChange (Create)

486

ASS_FASS_410

Ancillaries sell failure.

Fallo en la venta de Ancillaries.

OrderChange (Create)

486

ASS_FASS_9005

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

ASS_FASS_9006

There has been a system error. Ancillaries selection is not available temporary. Please continue your purchase with selected flights.

Se ha producido un error en el sistema. Temporalmente no está disponible la selección de ancillaries. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

ASS_FASS_9007

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

ASS_FASS_9008

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

ASS_FASS_9014

Ancillaries option not found

Opción de ancillaries no encontrada

ServiceList

486

ASS_FASS_9016.2

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

ASS_FASS_NC

Ancillaries sell failure.

Fallo en la venta de Ancillaries.

OrderCreate

OrderChange (Add)

486

BAG_AVAIL_ERR_0001

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

BAG_AVAIL_ERR_0004

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList

486

BAGGAGE_UNAVAILABLE

BAGGAGE: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

BAGGAGE: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Postsale

913

FRAM_A0012

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

AirShopping

OrderCreate

OrderReshop (Cancel)

486

FRAM_B0006

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

All Services

486

IB_00001

Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

IB_00002

Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

IB_00003

Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

IB_00004

Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

IB_00005

Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continúe su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

300

NDC_DIST_1004

Seat map not available for unticketed passengers

El mapa del asiento no está disponible para pasajeros sin tickets

SeatAvailability

396

NDC_DIST_1005

Invalid ticket/document coupon status

Estado del cupón no válido en el ticket/documento

 All Services

 486

NDC_DIST_1006

Seat map not available

No hay asientos disponibles

SeatAvailability

 486

NDC_DIST_1007

Request not available for unticketed orders

Petición no disponible para órdenes sin tickets

SeatAvailability
ServiceList
BaggageAvailability

486

NDC_DIST_1008

Service not available

No hay disponibilidad del servicio solicitado

SeatAvailability

 486

NDC_DIST_1009

Seat Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de asientos no disponible - Vuelo Code-Share

SeatAvailability

 486

NDC_DIST_1010

BaggageAvailability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de maletas no disponible - Vuelo Code-Share

BaggageAvailability

 486

NDC_DIST_1012

Seat map not available for unpaid orders.

El mapa de asientos no está disponible para reservas no pagadas

SeatAvailability

486

NDC_DIST_1013

An error occurred while including the ancillaries. Please try again and if the incident persists, contact us.

Se ha producido un error al incluir los ancillaries en la reserva. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

ServiceList - PreSale / PostSale
BaggageAvailability - PreSale / PostSale
SeatAvailability - PreSale / PostSale

486

NDC_DIST_1014

Service Filter is not valid

Service Filter no válido

ServiceList

486

NDC_DIST_1015

Service Filter not available

Service Filter no disponible

ServiceList

486

NDC_DIST_1016

Invalid segment select

Segmento seleccionado inválido

ServiceList

486

NDC_DIST_1017

Seat Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de asientos no disponible - Vuelo Code-Share

SeatAvailability PostSale

486

NDC_DIST_1018

Baggage Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de maletas no disponible - Vuelo Code-Share

ServiceList PostSale

486

NDC_DIST_1019

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

SeatAvailability PostSale
ServiceList Postsale

795

NDC_DIST_2001

Incorrect Other form of payment

Forma de pago Other incorrecta

OrderCreate

486

NDC_DIST_2002

Invalid Sender Identification

Identificación de Sender inválida

AirShopping

OrderRetrieve

486

NDC_DIST_2003

Form of payment missing or invalid for ticket/document

Forma de pago omitida o no válida para billete/documento.

AirShopping

OrderCreate

 486

NDC_DIST_2004

Full order must be paid/issued. Missing documents

Se debe pagar/emitir la orden completa. Faltan documentos.

AirShopping

 486

NDC_DIST_2005

Action code missing

No se encuentra el código de la acción

OrderChange

OrderReshop (Cancel)

 486

NDC_DIST_2006

Invalid action code

Código de acción no válido

All Services

486

NDC_DIST_2007

Data missing at query

Faltan datos para llevar a cabo la petición

OrderReshop

486

NDC_DIST_2010

Payer Name element data missing or invalid

El nombre del pagador no es válido o no se encuentra

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2011

Selected form of payment is not available

La forma de pago seleccionada no está disponible

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2013

Additional services only available with instant purchase

Servicios adicionales solo permitidos con compra instantánea

OrderCreate

73H

NDC_DIST_2015

Changes not allowed in original itinerary

Cambios no permitidos en el itinerario original

OrderReshop (Delete & Create)

915

NDC_DIST_2016

No action - processing host cannot support function

El proceso no soporta dichas opciones de cambio

OrderReshop (Delete & Create)
OrderChange

76D

NDC_DIST_2017

Modified itinerary – change options not allowed

Itinerario modificado - Opciones de cambio no permitidas

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2018

Incomplete message - data missing in query

Mensaje incompleto - error de datos en la consulta

OrderReshop (Reprice)

727

NDC_DIST_2019

Invalid amount

Cantidad incorrecta

OrderCreate

486

NDC_DIST_2023

Invalid Travel Agency or Participant Identification

Identificación de Travel Agency o Participant inválida

OrderChange
OrderCreate
OrderRetrieve
OrderReshop
OrderCancel

486

NDC_DIST_2024

Payer personal information is incomplete or missing

La información personal del pagador está incompleta o no se encuentra

OrderChange
OrderCreate

486

NDC_DIST_2025

Payer contact information is incomplete or missing

La información de contacto del pagador está incompleta o no se encuentra

OrderChange
OrderCreate

486

NDC_DIST_2026

Your payment card could not be charged. Please check the type of card selected, the number entered, the expiration date or the security code. You can also enter another payment card.

No ha sido posible realizar el cargo a tu tarjeta de pago. Por favor, revisa el tipo de tarjeta seleccionado, la numeración introducida, la fecha de caducidad o el código de seguridad. También puedes introducir otra tarjeta de pago.

OrderChange

486

NDC_DIST_21001

Incorrect resident or large family code

Código de residente o familia numerosa incorrecto

AirShopping
OfferPrice

486

NDC_DIST_21002

Required dni or resident certificate number

Certificado de residente o dni obligatorio

OrderCreate

486

NDC_DIST_2102

System Unable to Process

El sistema no se puede procesar

OrderList

486

NDC_DIST_2103

Message Function Not Supported

Función de mensaje no soportada

OrderList

486

NDC_DIST_2104

Mandatory date of birth for adult

Fecha de nacimiento para el adulto obligatoria

OrderCreate

486

NDC_DIST_2105

The payer's first and/or last name does not meet the expected pattern

El nombre y/o apellido del pagador no cumple con el patrón esperado

OrderCreate

486

NDC_DIST_2106

Name of payer must have between 2 and 45 characters

El nombre del pagador debe estar comprendido entre 2 y 45 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2107

Email of payer not match the expected pattern

El email del pagador no cumple con el patrón esperado

OrderCreate

486

NDC_DIST_2108

Phone number of payer not match the expected pattern

El contacto del pagador no cumple con el patrón esperado

OrderCreate

486

NDC_DIST_2109

Phone number must have less than 2 characters

El contacto del pagador debe tener menos de 20 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2111

Postal code of Address Payer must have between 2 and 10 characters

El código postal del pagador debe estar comprendido entre 2 y 10 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2114

Country code of Address Payer must have 2 characters

El código de país del pagador debe tener 2 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2115

Surname of payer must have between 2 and 25 characters

El apellido del pagador debe estar comprendido entre 2 y 25 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2117

Passenger ADT/CHD must have at least an email or telephone contact associated

Los pasajeros ADT/CHD deben tener al menos un correo electrónico o un teléfono de contacto asociado.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2118

At least one adult must have both email and telephone contact information.

Al menos un Adulto debe disponer de email y teléfono como información de contacto.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2119

XX - Invalid IATA market.

XX - Mercado del IATA inválido.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2120

ADULT_01 - Emergency Telephone Number is mandatory

ADULT_01 - El teléfono del contacto de emergencia es obligatorio

OrderCreate

486

NDC_DIST_2121

ADULT_02 - Emergency Surname is mandatory

ADULT_02 - El apellido del contacto de emergencia es obligatorio

OrderCreate

486

NDC_DIST_2122

ADULT_01 - Invalid Telephone Number format

ADULT_01 - Formato del teléfono de emergencia incorrecto

OrderCreate

486

NDC_DIST_2123

Required Emergency Contact by passenger - ADULT_01

Contacto de Emergencia obligatorio para Pasajero - ADULT_01

OrderCreate

486

NDC_DIST_2124

Empty POS market.

Mercado del POS vacío.

All Services

486

NDC_DIST_2125

Agency Name is mandatory. 

El nombre de la agencia es obligatorio.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2126

Agency Telephone Type is mandatory.  

El tipo de teléfono de la agencia es obligatorio.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2127

Agency Telephone Number is mandatory.  

El número de teléfono de la agencia es obligatorio.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2128

Agency e-mail is mandatory.

El e-mail de la agencia es obligatorio

OrderCreate

486

NDC_DIST_2129

Seller is not allowed to create an order.

El vendedor no puede crear una orden/reserva.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2130

Seller is not allowed to issue an order.

El vendedor no puede emitir una orden/reserva.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2131

Seller is not allowed to change this order.

El vendedor no puede modificar una orden/reserva.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2132

Offer expired or invalid id.

Oferta caducada o id inválido.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2133

Invalid Currency.

Moneda inválida.

AirShopping

OfferPrice (Direct)

486

NDC_DIST_2133.1

Invalid Currency.

Moneda inválida.

AirShopping

OfferPrice (Direct)

486

NDC_DIST_2133.2

Invalid Currency.

Moneda inválida.

OrderCreate

OrderChange

486

NDC_DIST_2134

No Voluntary Changes to Private Fares allowed

No se permiten Cambios Voluntarios de Reservas de Tarifas Privadas.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2135

Some of the passengers indicated to remove from the reservation have an associated infant, must be included in the request.

Alguno de los pasajeros indicados para eliminar de la reserva tiene un infant asociado, debe incluirse en la petición.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2136

You can not modify the flight of a baby without its associated adult. Please contact Iberia.

No se puede modificar el vuelo de un bebé sin su adulto asociado. Por favor contacte con Iberia.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2137

You can not modify the flight of a baby without its associated adult. Please contact Iberia.

No se puede modificar el vuelo de un bebé sin su adulto asociado. Por favor contacte con Iberia.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2138

It is not possible to leave unaccompanied minor passengers in the reserve.

No es posible dejar pasajeros menores no acompañados en la reserva.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2139

A maximum of only two under-5s may accompany one adult. Please check the information entered.

Sólo pueden acompañar a un adulto un máximo de 2 menores de 5 años. Por favor, revisa la información introducida.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2141

Passenger does not exist.

Pasajero no existe.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2142

At least one of the passengers on the offer does not match those on the order

Alguno de los pasajeros de la oferta no coincide con los de la orden

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2143

An Infant type passenger is no longer an infant on the date of the requested flight.

Un pasajero de tipo Infant no cumple la condición de Infant en el nuevo vuelo solicitado.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2144

A Child type passenger is no longer a child on the date of the requested flight.

Un pasajero de tipo Child no cumple la condición de Child en el nuevo vuelo solicitado.

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_2145

You can not associate a baggage or seat service with an Infant type passenger.

Un servicio de maleta o asiento no puede estar asociado a un tipo de pasajero Infant.

OrderCreate
BaggageList

486

NDC_DIST_2151

Parametrizable payment error that throws two concatenated texts. (Example: Payment failed. Time limit = 30Jul2020 21:59:00Z)

Error parametrizable de pago que lanza dos textos concatenados. (Ejemplo: Payment failed. Time limit = 30Jul2020 21:59:00Z)

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2152

Please include cabin preferences

Por favor incluye las preferencias de cabina

AirShopping

 486

NDC_DIST_2153

Invalid IATA number

Número de IATA inválido

All Services

486

NDC_DIST_2154

All passengers of the order must be informed.

Todos los pasajeros de la orden deben ir informados

OrderReshop (Reprice)

486

NDC_DIST_2156

Invalid OrderItem or not found.

OrderItem no válido o no encontrado.

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_2157

Invalid Offer

Oferta inválida.

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_2158

Invalid Offer Item

OfferItem inválido.

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_2159

Product not available.

Producto no disponible.

OfferPrice
OrderChange
OfferPrice

486

NDC_DIST_2160

It is not allowed to remove any passenger from an order with Private Fares.

No se permite eliminar algún pasajero de una orden de Tarifas Privadas.

OrderReshop (Delete)

OrderChange (Delete)

486

NDC_DIST_2161

Payer's complete name should have a maximum length of 50 characters

El nombre completo del propietario de la tarjeta debe tener como máximo 50 caracteres

OrderCreate

486

NDC_DIST_2162

ServiceDefinition. Invalid passenger

ServiceDefinition. Pasajero inválido

OrderCreate

486

NDC_DIST_2163

Only one additional text allowed per passenger for each service

Sólo se permite añadir un texto por pasajero para cada uno de los servicios.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2164

Invalid serviceID or ServiceDefinitionID

ServiceID o ServiceDefinitionID inválido

OrderCreate

486

NDC_DIST_2165

Invalid OfferID, OfferItemID or ResponseID

OfferID, OfferItemID o ResponseID inválidos

OrderCreate

486

NDC_DIST_2166

Only one SSRCode allowed per serviceDefinition

Sólo se permite un SSRCode por serviceDefinition

OrderCreate

486

NDC_DIST_2167

Incorrect document format

Formato de documento incorrecto

OrderCreate

486

NDC_DIST_2168

All passengers already got seat in this order.

Todos los pasajeros de la orden ya disponen de asiento.

SeatAvailability

486

NDC_DIST_2169

Temporarily, private fares change is not allowed for corporate

Cambios no permitidos para corporate privadas temporalmente

OrderReshop (Add & Delete)

 486

NDC_DIST_2170

Temporarily, private fares passenger split is not allowed for corporate

No se pueden eliminar pasajeros de la orden para corporate privadas temporalmente

OrderChange (Delete)

486

NDC_DIST_2171

Invalid change request. Same values in both add and delete.

Cambio invalido. No hay ningún cambio en la petición.

OrderChange

486

NDC_DIST_2173

Card holder billing address is required.

Card holder billing address es obligatorio.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2174

Payment Method not allowed for this product.

Método de pago no permitido para este producto.

OrderCreate
OrderChange (Payment)

486

NDC_DIST_2175

The documents included doesn't correspond to the discounts requested in the offer.

La documentación incluida no corresponde con el/los descuentos solicitados en la oferta.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2176

The order doesn't have any contact info for the passengers. You must enter at least one contact info.

La orden no tiene datos de contacto de los pasajeros. Debe introducir algún contacto.

BaggageAvailability (PostSale)
SeatAvailability (PostSale)

486

NDC_DIST_2179

Some of the selected flights have been canceled by the operating carrier.

Alguno de los vuelos seleccionados ha sido cancelado por la compañía operadora.

OrderCreate (Instant Payment)

486

NDC_DIST_2181

Gender {0} invalid. Allowed values: Female, Male, Unspecified.

Género {0} inválido. Valores permitidos: Mujer, Hombre, Ninguno.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2182

Identity document is mandatory for passengers over 14 years of age.

Documentación obligatoria para pasajeros mayores de 14 años.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2183

Identity document for discounts duplicated.

Documento de identidad para descuentos duplicado.

OrderCreate

486

NDC_DIST_2184

Identity document type not valid

Tipo de documento inválido

OrderCreate

486

NDC_DIST_2185

Agency Contact or Passenger Contact Data Mandatory

Datos de contacto de la agencia o del pasajero Obligatorio 

OrderCreate

486

NDC_DIST_2186

You must indicate if the passengers have refused to provide their contact details

Es necesario indicar que los pasajeros rehusan dar sus datos de contacto 

OrderCreate

486

NDC_DIST_2187

Agency Contact Data (phone and email) Mandatory

Datos de contacto de la agencia (teléfono y correo) obligatorios

OrderCreate

486

NDC_DIST_2188

The maximum permitted size (100 characters) has been exceeded by the agency email

Se ha superado el tamaño máximo permitido (100 caracteres) para el email de la agencia

OrderCreate

OrderChange

486

NDC_DIST_2189

The maximum permitted size (100 characters) has been exceeded by the email for passenger

Se ha superado el tamaño máximo permitido (100 caracteres) para el email del pasajero

OrderCreate

OrderChange

486

NDC_DIST_2190

The maximum permitted size (100 characters) has been exceeded by the payer email

Se ha superado el tamaño máximo permitido (100 caracteres) para el email del pagador

OrderCreate

OrderChange

486

NDC_DIST_2191

Number of installments not supported for this market and card

Número de cuotas no soportado para este mercado y tipo de tarjeta

OrderCreate (Instant payment)
OrderChange-Payment

486

NDC_DIST_2192

Payment by installments not available for {0} market

Pago por cuotas no disponible para el mercado {0}

OrderCreate (Instant payment)
OrderChange-Payment

486

NDC_DIST_2193

Incorrect installment request format

Formato de Solicitud de cuotas incorrecto

OrderCreate (Instant payment)
OrderChange-Payment

486

NDC_DIST_2194

Installment payments not accepted for changes

Pago por cuotas no aceptado para cambios

OrderChange

486

NDC_DIST_2195

The passenger id exceeds the maximum size allowed (20)

El id de pasajero supera el tamaño máximo permitido (20)

AirShopping
OfferPrice Direct

486

NDC_DIST_2196

This order identification has not been found. Please check that it is correct and try again. If the error persists, you must contact whoever made your booking

No se ha encontrado el identificador de orden. Verifica si es correcto e inténtalo de nuevo. Si persiste el error, deberás contactar con quien realizó tu reserva

OrderCancel

OrderChange

OrderReshop

SeatAvailability

ServiceList

486

NDC_DIST_2197

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

ServiceList

486

NDC_DIST_2198

Baggage Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de maletas no disponible - Vuelo Code-Share

ServiceList 

486

NDC_DIST_2199

We are very sorry but we couldn't retrieve all the extras you booked and you can't refund your order at this moment

Lo sentimos, no hemos podido recuperar todos los extras que has contratado y no es posible realizar ningún reembolso en este momento

OrderRetrieve

486

NDC_DIST_2200

Payment method error

Error en los métodos de pago

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2201

Payment method not allowed

Método de pago no permitido

OrderChange

486

NDC_DIST_2202

Passenger type not accepted

Tipo de pasajero no aceptado

OrderCreate

486

NDC_DIST_2204

We are very sorry but we couldn't retrieve all the extras you booked and you can't change flight your order at this moment.

Lo sentimos, no hemos podido recuperar todos los extras que has contratado y no es posible realizar ningún cambio de vuelo en este momento

OrderReshop
OrderChange

486

NDC_DIST_2205

The agency email is not valid

El email de la agencia no es válido

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2206

The passenger ({0}) email is not valid

El email del pasajero ({0}) no es válido

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2207

The payer email is not valid

El email del pagador no es válido

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_2208

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

NDC_DIST_2209

Invalid Request. OfferID or OrderID is mandatory for Iberia

Petición incorrecta. Es obligatorio incluir un OfferId u OrderId para Iberia

ServiceList

486

NDC_DIST_2210

Invalid Request. ShoppingResponseID is mandatory when OfferID is provided for Iberia

Petición incorrecta. Es obligatorio incluir un ShoppingResponseID si se incluye OfferID para Iberia

ServiceList

486

NDC_DIST_2212

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList

486

NDC_DIST_2213

We are very sorry but we couldn't retrieve all the extras you booked and you can't buy extras at this moment.

Lo sentimos, no hemos podido recuperar todos los extras que has contratado y no es posible contratar ningún extra en este momento.

ServiceList (PostSale)

SeatAvailability (PostSale)

486

NDC_DIST_2214

Validation error: invalid resident certificate number

Error de validación: número de certificado de residente no válido

OrderCreate

486

NDC_DIST_2215

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Documents have been issued. Please OrderRetrieve first.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se han modificado los servicios de la reserva. Por favor, recupera la orden primero.

OrderReshop

486

NDC_DIST_2216

It is not possible to select the priority boarding service more than once for the same passenger/segment

No es posible seleccionar más de una vez el servicio priority boarding para el mismo pasajero/segmento

OrderCreate

486

NDC_DIST_2217

We are very sorry but we couldn't retrieve all the extras you booked and you can't refund passenger at this moment.

Lo sentimos, no hemos podido recuperar todos los extras que has contratado y no es posible realizar ningún reembolso de pasajero en este momento.

OrderReshop 

OrderChange             

486

NDC_DIST_2218

BAGGAGE: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

BAGGAGE: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList (PreSale)

486

NDC_DIST_2219

SPECIAL EQUIPMENT: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

SPECIAL EQUIPMENT: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList (PreSale)

486

NDC_DIST_2220

PRIORITY BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList (PreSale)

486

NDC_DIST_2300

Invalid Request. OfferID or OrderID is mandatory for Iberia

Petición incorrecta. Es obligatorio incluir un OfferId u OrderId para Iberia

SeatAvailability

486

NDC_DIST_3DS_0001

PaymentCardSecureInfo with 3DS data is mandatory for this market.

El campo PaymentCardSecureInfo con los datos del 3DS es obligatorio para este mercado.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0002

SecurePayerAuthenticationVersion is mandatory.

El SecurePayerAuthenticationVersion es obligatorio.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0003

Either SecurePaymentVersion1 or SecurePaymentVersion2 is required.

Es obligatorio informar o bien el SecurePaymentVersion1 o el SecurePaymentVersion2.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0004

CardEnrollmentVersionText is mandatory.

El CardEnrollmentVersionText es obligatorio.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0005

CardEnrollmentVersionText must start either with 1 or 2.

El CardEnrollmentVersionText debe empezar con 1 o 2.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0006

PayerAuthenticationResponseText is mandatory for 3DS version 1.

El PayerAuthenticationResponseText es obligatorio si se informa 3DS version 1.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0007

SecurePaymentVersion2 is mandatory for 3DS version 2.

El SecurePaymentVersion2 es obligatorio si se informa 3DS version 2.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0008

ElectronicCommerceInd is mandatory.

El ElectronicCommerceInd es obligatorio.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0009

There was an error while decompressing PayerAuthenticationResponseText.

Se ha producido un error descomprimiendo el PayerAuthenticationResponseText.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0010

There was an error while parsing 3DSecure XML from PayerAuthenticationResponseText.

Se ha producido un error al parsear el 3DSecure XML del PayerAuthenticationResponseText.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0011

ECI (Electronic Commerce Indicator) is empty in PayerAuthenticationResponseText.

El ECI (Electronic Commerce Indicator) está vacío en el PayerAuthenticationResponseText.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_3DS_0012

3DS payment is mandatory in this market. Please use version 17 or higher of the Iberia IATA services.

Es obligatorio el pago 3DS en este mercado, por favor utilizar una versión 17 o superior de los servicios de IATA de Iberia disponibles.

OrderCreate
OrderChange

486

NDC_DIST_476

Multiple passengers found with the same identifier

Encontrados múltiples pasajeros con la misma documentación

OrderCreate

911

NDC_DIST_9000

Client connection error

Error en la conexión con el cliente

OfferPrice

SeatAvailability
OrderCreate
OrderCancel

 486

NDC_DIST_9001

Bad request

Error en la petición

OrderCreate

911

NDC_DIST_9002

Remote system error

Error en la conexión con sistema remoto

OrderCreate

118

NDC_DIST_9006

System Unable to Process.

El sistema no es capaz de procesar la petición.

OfferPrice

OrderChange

486

NDC_DIST_9007

<Error ShortText="NDC_DIST_9007" Code="486" RecordID="XXXXX">There was an error in your new reservation "ID del nuevo OrderID". Please contact us.</Error>

  <Error ShortText="NDC_DIST_9007" Code="486" RecordID="XXXXX">Ha habido un error en tu nueva reserva "ID del nuevo OrderID". Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderChange (Delete and Cancel)

486

NDC_DIST_9009

There has been a TimeOut in the creation of the order. Verify with OrderList if the order has been generated.

Ha habido un TimeOut en la creación de la orden. Verificar con OrderList si se ha generado la orden.

OrderCreate

486

NDC_DIST_9011

Invalid order status to make the payment.

Estado de la orden inválida para realizar el pago.

OrderChange

486

NDC_DIST_AOH_0001

Some services have been cancelled. Please retrieve the Order before paying.

Alguno de los servicios han sido cancelados. Por favor, recupere la orden antes de proceder al pago.

OrderChange (Payment)

486

NDC_DIST_CHANGE_0001

Only one change is allowed per request.

Sólo se permite un cambio por petición.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0002

Action type sent without data to be actioned.

Tipo de acción enviada sin datos para ser procesada.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0004

ActionType type is Incorrect.

ActionType incorrecto

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0007

GivenName is Mandatory.

GivenName es obligatorio.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0009

Invalid o not informed ResponseId.

ResponseId inválido o no informado.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0010

Invalid OfferId

OfferId inválido.

OrderReshop (Reshop Flow)
OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0011

Informed passengers does not match those on the offer.

Los pasajeros informados no coinciden con los de la oferta.

OrderChange (Add Ancillaries)

486

NDC_DIST_CHANGE_0012

Change not allowed.

Cambio no permitido.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0013

Change with payment not allowed. The change must be made and the payment is made by subsequent OrderChange.

Cambio con pago no permitido. Se debe realizar el cambio y el pago se realiza mediante OrderChange posterior.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0016

Emergency contact info update not available.

Actualización de contacto de emergencia no disponible.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0025

Invalid OfferItemId.

OfferItemId inválido.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHANGE_0026

Invalid OfferId or OrderId or ResponseId.

OfferId, OrderId o ResponseId inválido.

OrderChange (Add Ancillaries)

486

NDC_DIST_CHANGE_0028

Invalid OrderId.

OrderId inválido.

OrderChange

486

NDC_DIST_CH_BG_0001

It is not possible to select the baggage service more than once for the same passenger.

No es posible seleccionar más de una vez el servicio de maletas para el mismo pasajero.

OrderChange

486

NDC_DIST_CH_BG_0002

The OfferItem {0} is not available for passenger

La oferta {0} no está disponible para el pasajero.

OrderChange

486

NDC_DIST_CH_BG_0003

It is not possible to select more than one baggage service for the same passenger/flight

No es posible seleccionar más de un servicio del mismo tipo de equipaje para el mismo pasajero/vuelo.

OderCreate

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0001

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0002

Flow id is not valid

Flow id no válido

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0003

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0004

Not availability has been found for the selected search

No se ha encontrado disponibilidad para la búsqueda seleccionada

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0005

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0006

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0007

Please try again and, it the problem persists, please contact us.

Inténtalo de nuevo y si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0008

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0100

The change cannot be made online. Please contact the Call Center.

No se puede realizar el cambio online. Contacte con el call center.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0101

Availability request not supported

Solicitud de disponibilidad no admitida

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0102

All slices with disruption must be changed

Todos los trayectos con disrupción deben ser modificados.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0103

Invalid disruption code

Código de disrupción no válido

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0104

Invalid disruption code

Código de disrupción no válido

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0105

Departure date note allowed

Fecha de vuelo no permitida

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0106

Wrong request of slices

Trayectos incorrectos

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0107

Incorrect dates. Review information.

Fechas incorrectas. Revise información.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0108

Incorrect dates. Review information.

Fechas incorrectas. Revise información.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0109

Incorrect dates. Review information.

Fechas incorrectas. Revise información.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0110

Slice can’t be changed.

Trayecto no puede ser modificado.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0111

Invalid date range

Rango de fechas no válido

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0112

Wrong request of slices

Trayectos incorrectos

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0113

Flight with the same origin and same destination

Vuelo con mismo origen y mismo destino.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0114

Please check the flight dates and try again. If the issue persists, please contact us

Revisa por favor las fechas de vuelos e inténtalo de nuevo. Y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0115

Availability request not supported

Solicitud de disponibilidad no admitida.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0500

Please check the flight dates and try again. If the issue persists, please contact us.

Revisa por favor las fechas de vuelos e inténtalo de nuevo. Y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0501

The difference between the arrival time of your outbound flight and the departure time of your return flight is less than the minimum connecting time required to make the connection. Please modify your last selection and try again.

La diferencia entre la hora de llegada del vuelo de ida y la de salida del vuelo de vuelta es inferior al tiempo mínimo necesario para hacer la conexión. Modifica tu última selección y vuelve a intentarlo

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0502

For the selected dates, the passenger type for some of the people in the booking has changed from infant to child. We are unable to manage this request online. Please select different earlier dates or call us on 901 111 500

Para las fechas seleccionadas, alguna de las personas de la reserva cambia de tipo de pasajero de bebé a niño. No podemos gestionar esta solicitud online. Por favor, selecciona otras fechas anteriores o contacta con nosotros en el teléfono 901 111 500

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0503

Selected flights are the same as the original ones.

Los vuelos seleccionados son los mismos que ya tiene la reserva.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0504

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0505

Offer Identifier not valid

Identificador de oferta no válido

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0506

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0507

Sorry, residence discount purchase is not allowed

Lo sentimos, no está permitida la compra con descuento de residente

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0508

It is not possible to validate your resident status at this time due to a connection error with the SARA system (Automatic Residence Accreditation Service) outside of IBERIA. You can hold your reservation at no cost and try again after a few hours from Manage my Booking section.

No es posible validar tu condición de residente en estos momentos, por un error de conexión con el sistema SARA (Servicio de Acreditación de Residencia Automático) ajeno a IBERIA. Puedes mantener tu reserva sin coste e intentarlo de nuevo pasadas unas horas desde el apartado de gestión de reservas.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0509

There was an error with your booking. It is not possible to make the rebooking of your booking with payment ancillaries. Please, contact the Call Center.

Se ha producido un error con su reserva. No se puede realizar el rebook de su reserva con ancillaries de pago. Por favor, contact con call center.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_0510

There was an error with your booking. It is not possible to make the rebooking of your booking. Please, contact the Call Center.

Se ha producido un error con su reserva. No se puede realizar el rebook de su reserva. Por favor contactar con el call center.

OrderChange

486

NDC_DIST_CHF_DIS_1000

Free Change offered due to previous involuntary change

Cambio gratis ofrecido debido a cambio involuntario previo

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_1001

Airport change

Cambio de aeropuerto

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_1002

Terminal change

Cambio de terminal

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_1003

Night flight

Vuelo nocturno.

OrderReshop

486

NDC_DIST_CHF_DIS_1004

Long stopover

Escala de larga duración

OrderReshop

486

NDC_DIST_CORP_0001

Invalid Corporate Identification

Identificación de la empresa inválida

AirShopping
OfferPrice
OrderChange
OrderCreate

486

NDC_DIST_CR_BG_0001

It is not possible to select the baggage service more than once for the same passenger.

No es posible seleccionar más de una vez el servicio de maletas para el mismo pasajero.

OrderCreate

486

NDC_DIST_CR_BG_0002

The OfferItem {0} is not available for passenger

La oferta {0} no está disponible para el pasajero

OrderCreate

486

NDC_DIST_CR_BG_0003

It is not possible to select more than one baggage service for the same passenger/flight.

No es posible seleccionar más de un servicio del mismo tipo de equipaje para el mismo pasajero/vuelo.

OrderCreate

486

NDC_DIST_ERR_VER_001

Order servicing in new version. Please OrderRetrieve first.

Servicio en nueva version. Por favor, recupere la orden primero.

All Services

486

NDC_DIST_FD_0001

Fiscal dataId is Mandatory.

Fiscal Id es obligatorio.

OrderCreate

486

NDC_DIST_FF_0001

Frequent Flyer not applicable to infants.

No aplica Frequent Flyer a los bebés.

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0003

Company code is mandatory.

El código de la compañía es obligatorio.

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0004

Number code is mandatory

Número obligatorio.

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0008

Frequent Flyer do not match those validated in the offer.

Frequent flyer no concuerdan con los validados en la oferta.

OrderCreate

486

NDC_DIST_FF_0009

Frequent Flyer change not allowed with other passenger changes

Cambios de Frequent Flyer no permitidos simultáneamente con otros cambios

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0011

Only one Frequent Flyer allowed for each passenger

No se admite más de un Frequent Flyer por pasajero

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0012

Program not supported.

Program no soportado

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0013

ProviderName not supported.

ProviderName no soportado

OrderChange

486

NDC_DIST_FF_0014

Frequent Flyer not included due to a system error

Frequent Flyer no incluido debido a un error del sistema

OrderChange

486

NDC_DIST_IAD_0001

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0002

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0003

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0004

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0005

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0006

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0007

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderChange

OrderReshop

486

NDC_DIST_IAD_0008

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderChange

OrderReshop

 486

NDC_DIST_IATA_0001

IATA number is not active

El número IATA no está activo

OrderCreate
OrderChange
OrderCancel

 486

NDC_DIST_IATA_0002

No ticketing authority for Iberia

No existe el ticketing authority para Iberia

OrderCreate
OrderChange
OrderCancel

 486

NDC_DIST_IATA_0003

Fop cash not allowed

Fop cash no está permitido

OrderCreate
OrderChange
OrderCancel

 486

NDC_DIST_IATA_0006

No ticketing authority for Iberia

No existe el ticketing authority para Iberia

OrderCreate
OrderChange
OrderCancel

 486

NDC_DIST_IATA_0007

No ticketing authority for Iberia

No existe el ticketing authority para Iberia

OrderCreate
OrderChange
OrderCancel

 486

NDC_DIST_OB_0001

On business not applicable to infants.

No se puede añadir un On Business a un bebé.

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0002

Invalid OnBusiness, length greater than allowed.

OnBusiness incorrecto, longitud superior a la admitida.

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0003

Same information already exists in Order for On Business.

Misma información para On Business ya existe en la orden.

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0004

On Business not allowed for a corporate order.

No se permite solicitar más de una modificación en la misma petición.

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0005

No more than one On business allowed per passenger.

No se admite más de un On Business por pasajero

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0006

On Business not allowed for a corporate order.

No se permite añadir On Business en una orden de corporates.

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0007

ProviderName not supported.

ProviderName no soportado

OrderChange

 486

NDC_DIST_OB_0008

Program not supported.

Program no soportado

OrderChange

 486

NDC_DIST_OCN_0001

There are more than one active subscription for this recipient

Se ha encontrado  más de una suscripción activa para este destinatario

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0002

No active subscription found for this agency

No se ha encontrado ninguna suscripción activa para esta agencia

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0003

No active subscription found for this aggregator

No se ha encontrado ninguna suscripción activa para este agregador

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0004

Agency has no direct connection configured

La agencia no tiene conexión directa configurada

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0005

Error while sending notification due to a failure in the client side

Error en el envío de la notificación por un fallo en el lado cliente

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0006

Error while sending notification due to a failure in the server side

Error en el envío de la notificación por un fallo en el lado servidor.

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0007

Internal error while trying to send notification

Error interno intentando enviar la notificación

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0008

No data found for this agency ID

No se han encontrado datos para este ID de agencia

 All Services

 486

NDC_DIST_OCN_0009

Communication error while connecting with recipient

Error en la comunicación con el destinatario de la notificación

 All Services

486

NDC_DIST_OD_3001

No availability found - OD not supported

No se ha encontrado disponibilidad - OD no soportado

AirShopping
OfferPrice Direct Fare

486

NDC_DIST_PAY_0001

Your payment card could not be charged. Please check the type of card selected, the number entered, the expiration date or the security code. You can also enter another payment card.

No ha sido posible realizar el cargo a tu tarjeta de pago. Por favor, revisa el tipo de tarjeta seleccionada, la fecha de caducidad o el código de seguridad. También puedes introducir otra tarjeta de pago.

OrderChange

486

NDC_DIST_PAY_0002

Your payment card could not be charged. Please check the type of card selected, the number entered, the expiration date or the security code. You can also enter another payment card.

No ha sido posible realizar el cargo a tu tarjeta de pago. Por favor, revisa el tipo de tarjeta seleccionada, la fecha de caducidad o el código de seguridad. También puedes introducir otra tarjeta de pago.

OrderChange

486

NDC_DIST_PD_0001

Product not available.

Producto no disponible.

OrderReshop
OrderCancel

486

NDC_DIST_PD_0002

No pricing configuration found for product {0} requested

Configuración de precios no cargada para el producto {0} solicitado

OrderReshop
OrderCancel

486

NDC_DIST_PD_0003

Private Fare Code mismatch

Código Tarifa Privada no encontrado

OrderReshop
OrderCancel

486

NDC_DIST_PD_0004

The change cannot be made. A manual change is necessary. Please contact the Call Center.

No se puede realizar el cambio. Es necesario un cambio manual. Por favor contacte con el Call Center.

OrderReshop
OrderCancel

486

NDC_DIST_PD_0005

OrderID or BookingReference is mandatory

Es necesario identificar la orden o el localizador sobre el que se quiere hacer la operación

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0001

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderCancel

OrderChange-Cancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0002

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0003

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderCancel

OrderChange-Cancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0004

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0005

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0006

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0007

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0008

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0009

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0010

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0011

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0012

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0013

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0014

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0015

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

OrderChange-Cancel

486

NDC_DIST_REF_DIS_0016

Refund online is not possible. Please contact the call center

No se puede realizar el reembolso online. Contacte con el call center

OrderReshop-Cancel

OrderCancel

OrderChange-Cancel

486

NDC_DIST_REPRICE_0001

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop Reprice

486

NDC_DIST_REPRICE_0002

To accept a repricing, you must first make a Reprice that involves a change in the price.

Para aceptar una retarificación se necesita previamente hacer un Reprice que suponga un cambio en el precio.

OrderChange Accept Reprice

486

NDC_DIST_RESHOP_0001

Order servicing/add no data: Passengers

Order servicing/add sin datos: Passengers

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0002

Order servicing/add no data: OriginDestinations

Order servicing/add sin datos: OriginDestinations

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0003

Order servicing/add no data: OrderItems

Order servicing/add sin datos: OrderItems

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0004

Invalid Service Retain

Service Retain invalido

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0005

Modified itinerary change options not allowed

Itinerario modificado - Opciones de cambio no permitidas

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0006

Service cannot be retained as conflict with service being requested

El service no se puede retener porque tiene conflicto con el servicio solicitado

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0007

Include the same Service Retain to retain for all Passengers.

Incluir el mismo Service Retain a mantener para todos los pasajeros

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0008

Service Retain does not belong the OrderItem

El Service Retain no corresponde al OrderItem

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0009

Modified itinerary change options not allowed

Itinerario modificado - Opciones de cambio no permitidas

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0010

Passengers do not match the OrderItems to be deleted

No coinciden pasajeros de la búsqueda con los OrderItems a eliminar

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0011

Informed passengers does not match those on the offer.

Los pasajeros informados no coinciden con los de la oferta

OrderReshop (Reshop Flow)

486

NDC_DIST_RESHOP_0012

Itinerary changes not possible

No se puede modificar el itinerario

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_RESHOP_0013

Indicating specific flights not possible

No se puede indicar un vuelo concreto

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_RESHOP_0014

Requested preference not available

Preferencia solicitada no disponible

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_RESHOP_0015

PricingMethodPreference not allowed

PricingMethodPreference no permitida

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_RESHOP_0016

Offer not selectable

Oferta no seleccionable

OrderReshop (Reprice)

486

NDC_DIST_RESHOP_0017

Payment TimeLimit Expired

Expirado el tiempo limite de pago

OrderReshop (Delete & Create)

486

NDC_DIST_RESHOP_0018

Invalid change request. Same values in both add and delete

Cambio invalido. No hay ningún cambio en la petición

OrderReshop (Reprice)

486

NDC_DIST_RESHOP_0019

You cannot modify a reservation with all the flights used

No se puede modificar una reserva con todos los vuelos usados

OrderReshop (Add&Delete)

486

NDC_DIST_RESHOP_0021

It is not possible to modify a segment of an OD already started or performed

No se puede modificar un segmento de un OD ya iniciado o realizado

OrderReshop (Add&Delete)

486

NDC_DIST_RESHOP_0022

You cannot modify a reservation with a discount for residents with used flights

No se puede modificar una reserva con descuento de residentes con vuelos usados

OrderReshop (Add&Delete)

486

NDC_DIST_RESHOP_0023

Invalid ticket/document coupon status

Estado del cupón no válido en el ticket/documento

OrderReshop (Add&Delete)

486

NDC_DIST_RESHOP_0024

You cannot modify a reservation with tickets for different passengers in different states of use

No se puede modificar una reserva con billetes de distintos pasajeros en diferentes estados de uso

OrderReshop (Add&Delete)

486

NDC_DIST_RETRIEVE_0001

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Documents have been issued. Please OrderRetrieve first.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se han emitido documentos. Por favor, recupera la orden primero.

OrderChange
BaggageList (PostSale)
ServiceList (PostSale)
SeatAvailability (PostSale)

486

NDC_DIST_RETRIEVE_0002

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Sorry we can’t process the request.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderChange

486

NDC_DIST_SEAT_0001

There are no available seats.

No hay asientos disponible.

SeatAvailability

486

NDC_DIST_SEAT_0002

There are no available seats.

No hay asientos disponible.

SeatAvailability

486

NDC_DIST_SEAT_0003

Insufficient seat selection information

Información de selección de asiento insuficiente.

OrderCreate

OrderChange

486

NDC_DIST_SGPN_0001

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0002

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0003

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0004

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0005

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0006

Sorry, the quota for infants is full.

Las plazas para bebés están completas.

OrderCreate (on hold)

486

NDC_DIST_SGPN_0007

Sorry, the quota for special service if full.

Lo sentimos, el servicio especial está completo.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0008

Change of order not available. Contact Iberia.

Cambio de orden no disponible. Contacte con Iberia.

OrderReshop (Delete&Add)

486

NDC_DIST_SGPN_0009

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0010

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SGPN_0011

Error in the modification of your order. Please try again later.

Error en la modificación de su reserva. Inténtelo más tarde.

OrderChange

486

NDC_DIST_SGPN_0012

Oops, there are no seats left on this flight.

Lo sentimos: no hay plazas en este vuelo.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SP_0001

Sports Equipment requested not available with this Fare. 

Equipo deportivo solicitado, no disponible con este tipo de Tarifa.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0002

Some Sports Equipment requested ignored as invalid.

Algunos de los equipos deportivos solicitados no son válidos.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0003

Sports Equipment ignored as must be requested for one passenger.

Equipaje deportivo ignorado. Debe ser incluido para algún pasajero.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0004

Sports Equipment not permitted for Infant passenger.

Equipaje deportivo no permitido para pasajeros Infant.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0005

Sports Equipment requested not permitted on flown flights.

Equipaje deportivo no permitido en vuelos utilizados.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0006

Sports Equipment must be requested for all flights within same origin-destination.

Equipaje deportivo debe ser incluido para todos los vuelos del origen-destino.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0007

Sports Equipment already requested for passenger/flight.

Equipaje deportivo ya solicitado anteriormente para el pasajero/vuelo.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0008

Only one Sports Equipment per passenger is allowed.

Solo un equipo deportivo por pasajero permitido.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0009

Invalid Information in Instruction List.

Información Instruction List errónea.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0010

Unable to enter Sport Equipment in booking please contact Iberia.

No se ha podido incluir la información de Equipaje deportivo en la reserva.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0011

Sports Equipment must be requested for same passenger.

Equipaje deportivo debe ser incluido para el mismo pasajero.

OrderChange (addSportProduct)

486

NDC_DIST_SP_0012

It is not possible to include sport luggage in a segment that has already been cancelled.

No es posible incluir equipaje deportivo en un segmento ya cancelado.

OrderChange

486

NDC_DIST_SPEQ_0001

The maximum number of special equipment has been exceeded.

Número máximo de equipajes especiales seleccionados excedido.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SPEQ_0002

It is not possible to select the special equipment service more than once for the same passenger/flight.

No es posible seleccionar más de una vez el servicio equipajes especiales para el mismo pasajero/vuelo.

OrderCreate

486

NDC_DIST_SPNE_0001

SpecialNeedQualifiers not available.

SpecialNeedQualifiers no disponible.

ServiceList (PostSale)

486

NDC_DIST_SPNE_0002

SPECIAL_NEED: Offers of special needs not available. Continue your purchase with the selected flights.

SPECIAL_NEED: Disponibilidad de necesidades especiales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList (PreSale)

486

NDC_DIST_SPNE_0003

SPECIAL_NEED: Service code is not offered.

SPECIAL_NEED: No se ofrece el código de servicio.

ServiceList (PreSale)

486

NDC_DIST_VOUCHER_001

Only one payment method allowed.

Solo se puede utilizar un método de pago.

OrderChange (Create)

486

NDC_DIST_VOUCHER_002

Invalid or missing payment method.

Método de pago invalido o no informado

OrderChange (Create)

486

NDC_DIST_VOUCHER_003

Invalid or missing Voucher Email.

Error en el mail del bono

OrderChange (Create)

486

NDC_DIST_VOUCHER_004

Voucher value insufficient for this order

Valor del bono insuficiente para esta orden

OrderChange (Create)

486

NDC_DIST_VOUCHER_006

Wrong amount in payment method

Importe erróneo en método de pago

OrderChange

486

NDC_DIST_VOUCHER_007

Only one voucher payment method allowed

Solo se permite un método de pago de tipo voucher

OrderCreate
OrderChange

486

PAC_UTILS_E0001

BAGGAGE: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

EQUIPAJE: Ofertas de servicios opcionales no disponibles. Continúa tu compra con los vuelos seleccionados.

OrderCreate

486

PAC_UTILS_E0005

Data validation failed. Please check your data in case of error.

Fallo de validación de datos. Por favor, revísalos por si hay un error.

All Services

 486

PMT_ORM_9002

Payment failed when booking.

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

 All Services

486

PMT_PPM_12004

Payment processing error, operation cancelled.

Error al procesar el pago, operación cancelada.

OrderChange
OrderCreate

486

PMT_PPM_12005

Payment processing error, unknown status.

Error al procesar el pago, estado desconocido.

OrderChange
OrderCreate

486

PMT_PPM_12013

Payment failed when booking

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

OrderCreate

486

PMT_PPM_8005

There is no Payment Method configured for the Seller/Aggregator. Please try again and if the problem persists, please contact us

No existe ninguna Forma de Pago configurada para el Seller/Aggregador. Inténtalo de nuevo y si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nosotros

OrderCreate

 486

PMT_PPM_8006

Payment failed when booking.

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

OrderCreate
OrderChange

 486

PMT_PPM_8009

Reservation not made. If has not been possible to charge your payment card. Please check the type of credit card selected, the number entered, the expiry date and security code, and tray again. You may also insert a different credit card.

Reserva no realizada. No ha sido posible realizar el cargo en su tarjeta de pago. Por favor, verifique el tipo de tarjeta de crédito seleccionada, el número ingresado, la fecha de vencimiento y el código de seguridad, e inténtelo de nuevamente. También puede insertar una tarjeta de pago diferente.

OrderCreate

486

PMT_PPM_8012

Maximum number of retries exceeded.

Se ha superado el número de reintentos de pago.

All Services

486

PMT_PPM_8013

Payment context not found. Please check it and if the issue persists get in touch with us.

Contexto de pago no encontrado. Por favor, revísalo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

PMT_PPM_8014

Payment failed when booking

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

OrderCreate

486

PMT_PPM_8015

Reservation not made. We have detected a possible improper use of your payment card. For your security we have not allowed the completion of the sale online with this payment card. If you wish you can go to one of to make the booking and purchase.

No se ha generado la Reserva. Hemos detectado un posible uso indebido de tu tarjeta de pago. Por tu seguridad no permitimos finalizar la compra online con esta tarjeta de pago. Si lo deseas puedes acudir a una de nuestras oficinas para realizar la reserva y compra.

OrderCreate

486

PMT_PPM_8023

The card type selected does not match the one with this card number

El tipo de tarjeta seleccionado no coincide con el que tiene este número de tarjeta

OrderCreate

486

PMT_PPM_8026

The payment time has expired and we couldn't debit your card

Has superado el tiempo de pago y no hemos podido realizar el cobro

OrderCreate
OrderChange

486

PMT_PPM_8030

Payment failed when booking

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

OrderCreate

 486

PMT_PPM_8040

Authentication data missing

Faltan datos de autenticación

OrderCreate
OrderChange

 486

PMT_PPM_8041

Incorrect ECI value

Valor ECI incorrecto

OrderCreate
OrderChange

 486

PMT_PPM_8042

Unauthenticated transaction

Transacción no autenticada

OrderCreate
OrderChange

 486

PMT_PPM_8043

Authentication data missing

Faltan datos de autenticación

OrderCreate
OrderChange

486

PMT_PPM_9017

A payment error occurred during booking.

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

All Services

486

PMT_PPM_9025

Payment failed when booking.

Se ha producido un fallo en el pago al realizar la reserva.

OrderCreate
OrderChange

486

PRI_AVAIL_ERR_0003

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0004

PRIORITY_BOARDING: Already included in selected fare. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido en la tarifa seleccionada. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0005

PRIORITY_BOARDING: Already included in selected fare. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido en la tarifa seleccionada. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0006

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0008

PRIORITY_BOARDING: Already included for these passengers. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido para estos pasajeros. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0010

PRIORITY_BOARDING: Already included for these passengers. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido para estos pasajeros. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0012

PRIORITY_BOARDING: Not available. Flown segment. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: No disponible. Segmento volado. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0013

PRIORITY_BOARDING: Already included for these passengers. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido para estos pasajeros. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0014

PRIORITY_BOARDING: Already included for these passengers. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya incluido para estos pasajeros. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0015

PRIORITY_BOARDING: Already purchased. Please continue with your reservation.

PRIORITY_BOARDING: Ya comprado. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0016

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0017

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0018

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0019

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0020

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0021

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0022

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

PRI_AVAIL_ERR_0023

PRIORITY_BOARDING: Offers of optional services not available. Continue your purchase with the selected flights.

PRIORITY_BOARDING: Disponibilidad / Compra de servicios opcionales no disponible. Continue su compra con los vuelos seleccionados.

ServiceList Presale

486

SSE_AVM_10006

No seat selection availability information

No hay información de disponibilidad de asientos

SeatAvailability

486

SSE_AVM_10007

Advanced seat selection not available

Reserva de asiento anticipada no disponible

SeatAvailability

486 

SSE_AVM_10008

Invalid segment select

Segmento seleccionado inválido

 All Services

486

SSE_AVM_10009

Seat Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de asientos no disponible - Vuelo Code-Share

SeatAvailability Presale

486

SSE_AVM_10010

Baggage Availability/Assignment not available - Code-Share Flight

Disponibilidad/Asignación de maletas no disponible - Vuelo Code-Share

ServiceList Presale

486

SSE_AVM_10011

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

SeatAvailability Presale
ServiceList Presale

486

SSE_AVM_10012

Offers of optional services not available.

Disponibilidad /Asignación de servicios opcionales no disponible.

ServiceList Presale

486

SSE_AVM_10013

There are no available seats.

No hay asientos disponible.

SeatAvailability

795

SSE_AVM_10205

OfferExpiration has expired.

OfferExpiration caducado.

OfferPrice

486

SSE_AVM_10210

The difference between the arrival time of your outbound flight and the departure time of your return flight is less than the minimum connecting time required to make the connection.  Please modify your last selection and try again.

La diferencia entre la hora de llegada del vuelo de ida y la de salida del vuelo de vuelta es inferior al tiempo mínimo necesario para hacer la conexión. Modifica tu última selección y vuelve a intentarlo.

OfferPrice
OrderChange

 486

SSE_AVM_10211

The requested offer is not available in this version.

La oferta solicitada no está disponible en esta versión.

OfferPrice

 486

SSE_AVM_10212

The requested offer is no longer available, please try to search again

La oferta solicitada ya no está disponible, vuelva a reiniciar la búsqueda por favor.

OfferPrice

486

SSE_AVM_10304

No pricing configuration found for product {0} requested

Configuración de precios no cargada para el producto {0} solicitado

Airshopping
OfferPrice Direct
OrderReshop

913

SSE_AVM_12001

No flights found for shopping criteria used.

No se ha encontrado ningún vuelo que coincida con los criterios de búsqueda especificados.

AirShopping

185

SSE_AVM_12003

Service code is not offered

No se ofrece el código de servicio

OfferPrice
OrderChange
OfferPrice

486

SSE_AVM_12100

Bad segment in availability response

Segmento incompleto en respuesta de disponibilidad

AirShopping

486

SSE_AVM_13003

Wrong number of slices

Número incorrecto de segmentos

OrderReshop

486

SSE_AVM_13004

Wrong request of slices

Solicitud incorrecta de segmentos.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13005

No slice to change

Sin cambio de segmento.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13006

Slice cant be changed

El segmento no se puede cambiar.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13007

Not valid offer

Oferta no válida.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13008

Date flight not valid for infant passenger

Fecha de vuelo no válida para pasajero infant.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13009

Date flight not valid for child passenger

Fecha de vuelo no válida para pasajero child.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13010

Date flight not valid for young adult passenger

Fecha de vuelo no válida para pasajero adult.

OrderReshop

486

SSE_AVM_13011

Product not available

Producto no disponible

OrderReshop (Delete & Create)

486

SSE_AVM_13012

Private Fare Code mismatch

Falta de coincidencia en código de tarifa privada

OrderReshop (Delete & Create)

486

SSE_AVM_13013

Internal Error, Corporate requests are temporarily unavailable

Error Interno, las peticiones de corporates no están disponibles temporalmente.

AirShopping

486

SSE_AVM_13014

No results found for Passenger Type XXX and Product YYY requested.

No se han encontrado resultados para el Tipo de Pasajero XXX y el Producto YYY solicitado

Airshopping
OfferPrice
OrderReshop

 486

SSE_AVM_13015

Internal Error, requests are temporarily unavailable.

Error Interno, las peticiones no están disponibles temporalmente.

AirShopping

OfferPrice

OrderReshop

OrderCancel

 486

SSE_AVM_13016

The change cannot be made. A manual change is necessary. Please contact the Call Center.

No se puede realizar el cambio. Es necesario un cambio manual. Por favor contacte con el Call Center.

OrderReshop (Add&Delete)

486

SSE_AVM_13018

Sorry, due to the nature of your booking, we are unable to change it online. Please contact call center. We apologize for the inconvenience.

Lo sentimos, debido a determinadas características de tu reserva, no podemos realizar el cambio online. Por favor, contacta con el call center. Disculpa las molestias.

OrderReshop (Add&Delete)

486

SSE_AVM_13021

Sorry, due to the nature of your booking, we are unable to change it online. Please contact Customer Service on 901 111 500. We apologize for the inconvenience.

Lo sentimos, debido a determinadas características de tu reserva, no podemos realizar el cambio online. Por favor, contacta con Atención al cliente en el 901 111 500. Disculpa las molestias.

OrderReshop (Add&Delete)

4

SSE_AVM_14000

Invalid city/airport code

Código de aeropuerto/ciudad inválido

SeatAvailability
OfferPrice
OrderChange
AirShopping

4

SSE_AVM_14001

Invalid city/airport code

Código de aeropuerto/ciudad inválido

SeatAvailability
OfferPrice
OrderChange
AirShopping

486

SSE_AVM_14002

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

SeatAvailability
OfferPrice
OrderChange
OrderReshop (Cancel)
OrderReshop (Delete & Create)
AirShopping
OrderReshop (Reprice)

486

SSE_AVM_14003

Invalid passenger type

Tipo de pasajero inválido

AirShopping

OfferPrice

OrderReshop

486

SSE_AVM_14004

Slice does not specify one of: destination, destinationAirport

No se ha especificado el destino

AirShopping

OfferPrice

OrderReshop

486

SSE_AVM_14005

Large family passenger but no itineraries get Spanish discounts

No aplica descuento de familia numerosa al itinerario solicitado

AirShopping

OfferPrice

OrderReshop

486

SSE_AVM_14006

Resident passenger but no itineraries get Spanish discounts

No aplica descuento de residente al itinerario solicitado

AirShopping

OfferPrice

OrderReshop

486

SSE_AVM_14007

You cannot modify the reservation with a partially used OD

No se puede modificar la reserva con un OD parcialmente utilizado

OrderReshop

486

SSE_AVM_14008

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

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486

SSE_AVM_14009

Flown leg is too far in the future

Vuelo con estado incorrecto, no se puede realizar la operación

OrderReshop

486

SSE_AVM_9000

There has been a system error. Please try again and, if the issue persist, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

SeatAvailability

486

SSE_AVM_9001

An error has occurred in the system. Try again and if the incidence persists contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

OfferPrice
OrderChange

486

SSE_AVM_9002

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

SeatAvailability

ServiceList

1

SSE_AVM_900501

Please check the flight dates and try again. If the issue persists, please contact us

Revisa por favor las fechas de vuelos e inténtalo de nuevo. Y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

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68

SSE_AVM_900503

Max number of passenger per request exceeded

Max number of passenger per request exceeded

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486

SSE_AVM_900505

Resident discounts are not available

Los descuentos de residentes no están disponible.

AirShopping

486

SSE_AVM_900506

The resident discount is not applicable to selected routes

El descuento de residente no es aplicable a los trayectos seleccionados.

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486

SSE_AVM_900507

The large family discount is not applicable to selected routes

El descuento de familia numerosa no es aplicable a los trayectos seleccionados.

SeatAvailability

486

SSE_AVM_900508

The large family discount is not available

El descuento de familia numerosa no está disponible.

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OfferPrice

486

SSE_AVM_900509

Only one Resident Discount may be selected

Solo un descuento de residente puede ser seleccionado

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OfferPrice

486

SSE_AVM_900510

Only one Large Family Discount may be selected

Sólo un descuento de familia numerosa puede ser seleccionado

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OfferPrice

486

SSE_AVM_900514

The dates are not within the admitted range. Maximum XXX days in advance.

Las fechas no están dentro del intervalo admitido. Máximo XXX días de antelación.

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OfferPrice
OrderReshop (Delete & Create)

486

SSE_AVM_900516

Flight departure within 2 hours please purchase at airport.

Salida del vuelo en 2 horas por favor compre en el aeropuerto.

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102

SSE_AVM_900518

Date at origin has passed.

Ha pasado la fecha en origen.

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486

SSE_AVM_900519

Invalid request parameters

Parámetros de solicitud no válidos

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OfferPrice
OrderReshop

486

SSE_AVM_900521

Same origin and destination in slices

Slices con el mismo origen y destino

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OrderReshop

486

SSE_AVM_900522

An error occurred while retrieving the offer, please try to search again

Se ha producido un error al recuperar la oferta, vuelva a reiniciar la búsqueda por favor

OfferPrice
OrderReshop

486

SSE_AVM_9033

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

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OfferPrice Direct

SeatAvailability

OrderReshop

486

SSE_AVM_9034

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

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OfferPrice Direct

SeatAvailability

OrderReshop

324

SSE_COM_900502

Incorrect number of children or infants per adult in the booking. Please check the booking or contact us.

Número de niños o bebés por adulto en la reserva incorrecto. Por favor, revisa la reserva o ponte en contacto con nosotros.

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DirectOfferPrice

SeatAvailability

 486

SSE_COM_900505

Offer has expired

Offerta caducada

OfferPrice
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SeatAvailability
BaggageAvailability

903

SSE_COM_900506

Issuing error: currency used in the payment is different than the offer currency

Ha habido un error en la moneda seleccionada. Por favor inténtalo de nuevo.

OrderCreate
OrderChange

486

SSE_COM_900507

We apologize for the inconvenience. Please start your search again.

Pedimos disculpas por las molestias. Por favor, empiece su búsqueda de nuevo.

OfferPrice

OrderCreate

SeatAvailability

ServiceList

486

SSE_COM_900510

Invalid TravelAgency Identification

Identificación de la agencia de viajes inválida

 All Services

486

SSE_COM_900511

Invalid Corporate Identification

Identificación de la empresa inválida

All Services

486

SSE_COM_900512

Invalid Corporate or TravelAgency Identification

Identificación de la empresa o de la agencia de viajes inválida

 All Services

911

SSE_ORM_1000504

An error occurred while selecting seats. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Error en la selección de asientos. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

SSE_ORM_1000513

Code-Share service not confirmed by operating carrier. Please call Iberia. Code(XXXXX)

Servicio de código no compartido no confirmado por el operador. Por favor, llama a Iberia. Código(XXXXX).

All Services

486

SSE_ORM_1000521

 There was an error in the refund of your documents. Please contact the call center.

Se ha producido un error en el reembolso de sus documentos. Contacte con el call center.

OrderCancel

486

SSE_ORM_1000523

Frequent Flyer not included due to a system error.

No se ha incluido la información de Frequent Flyer debido a un error del sistema.

OrderChange

486

SSE_ORM_1000527

Ancillaries not available at this moment

Ancillaries no disponibles en este momento

OrderRetrieve
OrderChange

486

SSE_ORM_1000600

Code-Share service rejected by operating carrier. Code(XXXXX)

Servicio de código compartido rechazado por el operador. Código(XXXXX)

OrderCreate

486

SSE_ORM_1000601

Code-Share service not confirmed by operating carrier. Code(XXXXX)

Servicio de código compartido no confirmado por el operador. Código(XXXXX)

OrderCreate

486

SSE_ORM_1000602

One of the services is no longer confirmed. Please contact Iberia. Code(XXXXX)

Uno de los servicios ya no está confirmado. Por favor, contacta con Iberia. Código(XXXXX)

All Services

486

SSE_ORM_1000603

Code-Share service not confirmed by operating carrier. Code(XXXXX)

Servicio de código compartido no confirmado por el operador. Código(XXXXX)

OrderCreate

486

SSE_ORM_1000604

A system error has occurred. Please contact us.

Se ha producido un error del sistema. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

SSE_ORM_1000612

There was an error with your booking. Please contact us.

Ha habido un error en la recuperación de tu reserva. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderRetrieve

 486

SSE_ORM_1000613

Same information already exists in Order for On Business.

Misma información para On Business ya existe en la orden.

OrderChange

 486

SSE_ORM_1000614

On Business not allowed for a corporate order

No se permite añadir On Business en una orden de corporates.

OrderChange

 486

SSE_ORM_1000615

On business not applicable to infants

No se puede añadir un On Business a un bebé.

OrderChange

486

SSE_ORM_1000616

Invalid ticket/document coupon status. Please try again in a few minutes

Estado del cupón no válido en el ticket/documento. Inténtelo pasados unos minutos

OrderReshop
OrderCancel
OrderChange

486

SSE_ORM_12000051

Validation error: invalid discount type.

Error de validación: tipo de descuento no valido

OrderCreate

486

SSE_ORM_14002

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

OrderReshop (Cancel)

486

SSE_ORM_20010

Internal error retrieving issue response. Please, retrieve the order and contact with us if there is any problem.

Error interno en la recuperación. Recupere la orden y si hay algún problema contacte con nosotros

OrderChange

486

SSE_ORM_20018

Change of order not available. Contact Iberia.

Cambio de orden no disponible. Contacte con Iberia.

OrderReshop (Delete&Add)

486

SSE_ORM_7000

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

 486

SSE_ORM_9000

Please try again and, if the problem persists, please contact us.

Inténtalo de nuevo y si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nosotros.

All Services

911

SSE_ORM_9001

There was an error with your booking. Please contact us.

Ha habido un error en tu reserva. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

SSE_ORM_9001.11000003

Please try again and, if the problem persists, please contact us.

Inténtalo de nuevo y si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderRetrieve

 486

SSE_ORM_9001.11000012

There has been a system error. Please contact us.

Se ha producido un error del sistema. Por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

OrderCancel

OrderReshop

OrderCreate

486

SSE_ORM_9001.11200003

Invalid PNR

Error PNR: PNR no válido

OrderCancel
OrderRetrieve

 486

SSE_ORM_9001.11200005

PNR Error: Invalid PNR.

Error PNR: PNR no válido.

OrderChange

 486

SSE_ORM_9001.11200012

Display of the order not allowed. Please contact with call center.

Visualización de la orden no permitida. Por favor, contacte con el call center.

OrderCancel

486

SSE_ORM_9001.14500021

Oops, there are no seats left on this flight

Lo sentimos: no hay plazas en este vuelo

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500022

Oops, there are no seats left on this flight

Lo sentimos: no hay plazas en este vuelo

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500023

Oops, there are no seats left on this flight

Lo sentimos: no hay plazas en este vuelo

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500024

Sorry, the quota for infants is full

Lo sentimos, las plazas para bebés están completas

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500025

Sorry, the quota for pets in cabin is full

Lo sentimos, las plazas para mascotas en cabina están completas

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500026

Sorry, the quota for sky cots is full

Lo sentimos, las plazas para cunas están completas

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.14500027

Sorry, the quota for passengers with reduced mobility is full

Lo sentimos, las plazas para pasajeros con movilidad reducida están completas

OrderChange

486

SSE_ORM_9001.1931

PNR Error: Invalid PNR

Error PNR: PNR no válido

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9002

Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Inténtalo de nuevo y si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

SSE_ORM_9004

Data validation failed. Please check your data in case of error

Fallo de validación de datos. Por favor, revísalos por si hay un error

All Services

911

SSE_ORM_9005

Invalid Airline Designator/Vendor Supplier

Código de aerolínea o suministrador no válido

OrderCreate

486

SSE_ORM_900501

Invalid identification.

Identificación del solicitante no válida

OrderChange

486

SSE_ORM_900502

The selected service is not correct. Please try again and if the problem persists, get in touch with us.

El servicio seleccionado no es correcto. Por favor inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

486

SSE_ORM_900503

Unable to process refund. Please contact Iberia to finalize the refund.

No ha sido posible efectuar el reembolso. Por favor, contacte con Iberia para finalizarlo.

OrderCancel
OrderChange

795

SSE_ORM_900505

Offer Identifier not valid.

Identificador de oferta no válido.

OrderCreate

795

SSE_ORM_900509

please, check PassengerID/PassengerRefs

por favor, compruebe el PassengerID/PassengerRefs

OrderChange

OrderCreate

72S

SSE_ORM_900510

The reservation creation data does not match the offer data

Los datos de creación de la reserva no coinciden con los datos de la oferta

OrderCreate

486

SSE_ORM_900511

There was an error issuing the ticket. Please contact us.

Hubo un error al emitir el billete. Por favor contáctenos.

OrderCreate

795

SSE_ORM_900513

Your seat SEAT_SERVICE_XXXX has has exceeded the maximum number allowed.

Su asiento SEAT_SERVICE_XXXX ha superado el número máximo permitido.

OrderCreate

913

SSE_ORM_900516

Order not found

Orden no encontrada

OrderRetrieve
OrderReshop (Reprice)

 486

SSE_ORM_900517

This service does not exist. Please contact us.

Este servicio no existe. Por favor, ponte en contacto con nosotros.

OrderRetrieve

 486

SSE_ORM_900519

Offer has expired, please reshop again

La oferta ha caducado, vuelve a comprar

OrderChange

795

SSE_ORM_900520

Passenger dates of birth are required

La fecha de nacimiento de los pasajeros es necesaria

OrderCreate

795

SSE_ORM_900521

Passenger titles are required

El tratamiento de los pasajeros es necesario

OrderCreate

795

SSE_ORM_900522

Title or Gender is mandatory for all, except infants where gender is obligatory

Título o género es obligatorio para todos, excepto para bebés, en los que el género es obligatorio

OrderCreate

795

SSE_ORM_900523

Passengers do not match. Please check the information and try again.

No coinciden los pasajeros. Por favor, revisa la información e inténtalo de nuevo.

OrderCreate

795

SSE_ORM_900524

The service selected is incorrect. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

El servicio seleccionado no es correcto. Por favor inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate
OrderChange

795

SSE_ORM_900529

Date of birth is mandatory for all passengers.

Fecha de nacimiento obligatoria para todos los pasajeros

OrderCreate

486

SSE_ORM_900539

Identity document required.

Documento de identidad requerido.

OrderCreate

396

SSE_ORM_900544

Refund request for tickets not issued. Please check the information entered and if the issue persists get in touch with us.

Petición de reembolso con billetes no emitidos. Por favor, revisa la información y si la incidencia persiste, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

OrderReshop (Cancel)

OrderCancel

396

SSE_ORM_900548

Invalid ticket/document coupon status

Estado del cupón no válido en el ticket/document

OrderReshop (Delete & Create)
OrderReshop (Reprice)

 486

SSE_ORM_900555

The order cannot be issued or has already been issued. Please contact us.

La orden no se puede emitir o ha sido ya emitida. Por favor, contacte con nosotros

OrderCreate
OrderChange (Payment)

74T

SSE_ORM_900557

Refund cancel not allowed

Reembolso por cancelación no permitido

OrderCancel

74T

SSE_ORM_900558

Refund cancel not allowed

No se puede realizar la cancelación

OrderChange

OrderCancel

486

SSE_ORM_900559

Payment Time Limit Expired

Expirado el tiempo limite de pago

OrderChange

137

SSE_ORM_900562

Name Change Not Allowed

Cambio de nombre no permitido

OrderChange

486

SSE_ORM_9005621

At least one adult must have both email and telephone contact information.

Al menos un adulto debe tener un email y un teléfono como información de contacto.

OrderChange

486

SSE_ORM_900564

Passenger cannot select more than one seat in the same segment: SEAT_SERVICE_XXXXXXXX

El pasajero no puede seleccionar más de un asiento en el mismo segmento: SEAT_SERVICE_XXXXXXXX

OrderCreate

OrderChange

486

SSE_ORM_900564.1

Passenger cannot select more than one seat in the same segment: SEAT_SERVICE_XXXXXXXX

El pasajero no puede seleccionar más de un asiento en el mismo segmento: SEAT_SERVICE_XXXXXXXX

OrderCreate

OrderChange

486

SSE_ORM_9005670

Expected Refund Amount Invalid

La cantidad de reembolso esperada es incorrecta

OrderCancel

486

SSE_ORM_9005671

Expected Refund Amount Invalid

La cantidad de reembolso esperada es incorrecta

OrderCancel

912

SSE_ORM_900571

Incomplete message - data missing in query

Mensaje incompleto - error de datos en la consulta

OrderChange

118

SSE_ORM_900574

System Unable to Process

El sistema no es capaz de procesar la petición

OrderChange

412

SSE_ORM_900576

An infant's contact information cannot be modified

No se puede modificar la información de contacto de un infante

OrderChange

486

SSE_ORM_900581

Some of the passengers indicated to remove from the reservation have an associated infant, must be included in the request.

Alguno de los pasajeros indicados para eliminar de la reserva tiene un infant asociado, debe incluirse en la petición.

OrderChange

486

SSE_ORM_900582

Some of the passengers indicated to remove from the reservation is an infant and the associated adult must be included in the request.

Alguno de los pasajeros indicados para eliminar de la reserva es un infant y el adulto asociado debe incluirse en la petición.

OrderChange (Delete)

486

SSE_ORM_900583

It is not possible to associate the infant passenger with another adult passenger. Please, contact Iberia.

No es posible asociar el pasajero infant a otro pasajero adulto. Por favor, contacte con Iberia.

OrderChange (Delete)

486

SSE_ORM_900584

It is not possible to eliminate all passengers.

No es posible eliminar a todos los pasajeros.

OrderChange

486

SSE_ORM_900585

It is not possible to eliminate all adult passengers from a reservation.

No es posible eliminar a todos los pasajeros adultos de una reserva.

OrderChange

486

SSE_ORM_900586

Passenger does not exist.

Pasajero no existe.

OrderChange

486

SSE_ORM_900587

A maximum of only two under-5s may accompany one adult. Please check the information entered.

Solo pueden acompañar a un adulto un máximo de 2 menores de 5 años. Por favor, revisa la información introducida.

OrderChange

486

SSE_ORM_900588

Offer indicated does not match the selected passengers.

La oferta indicada no coincide con los pasajeros seleccionados.

OrderChange (Delete)

486

SSE_ORM_900589

Offer Item Id invalid.

El ID de la oferta no es válido.

OrderChange (Delete)

486

SSE_ORM_900590

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Sorry we can't process the request.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderRetrieve

401

SSE_ORM_9006

This booking code has not been found. Please check that it is correct and try again. If the error persists, you must contact whoever made your booking.

No se ha encontrado este código de reserva. Verifica si es correcto e inténtalo de nuevo. Si persiste el error, deberás contactar con quien realizó tu reserva.

OrderChange (Type Delete)

727

SSE_ORM_900603

Invalid amount

Cantidad incorrecta

OrderCreate
OrderChange

486

SSE_ORM_900604

Change not allowed. At least one adult in each order must have both email and telephone contact information. Please add contact information al least for one adult in each order.

Cambio no permitido. Al menos un adulto en cada orden debe tener información de contacto telefónica y de correo electrónico. Agregue la información de contacto al menos para un adulto en cada orden.

OrderChange (split)

486

SSE_ORM_900605

Sorry, residence discount purchase is not allowed

Lo sentimos, no está permitida la compra con descuento de residente

All Services

486

SSE_ORM_900606

At this time it is not possible to complete the validation

En estos momentos no es posible realizar la validación

OrderCreate

247

SSE_ORM_900610

Booking already payed.

Reserva ya pagada.

All Services

486

SSE_ORM_900611

Booking canceled.

Reserva cancelada.

All Services

486

SSE_ORM_900612

Booking does not exist.

No existe esta reserva.

All Services

486

SSE_ORM_900613

Empty refund offer

Oferta de reembolso vacía

OrderReshop Cancel

486

SSE_ORM_900614

Passenger Cancel not allowed. At least one adult must have both email and telephone contact information. Please add contact information before removing passenger

Cancelación de pasajeros no permitida. Al menos un adulto debe tener información de contacto telefónica y de correo electrónico. Agregue la información de contacto antes de eliminar al pasajero.

OrderChange, delete passengers

486

SSE_ORM_900616

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Sorry we can't process the request

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderChange

486

SSE_ORM_900620

The length of the passenger's name must be at least two valid characters

Se ha producido un error al incluir los ancillaries en la reserva. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

ServiceList - PreSale / PostSale
BaggageAvailability - PreSale / PostSale
SeatAvailability - PreSale / PostSale

 486

SSE_ORM_900623

It is not possible to change flight because the order has a previous issue with errors

No es posible cambiar de vuelo porque la orden tiene una emisión previa con errores

OrderReshop

486

SSE_ORM_9007

Errors in the provider response. Please contact us.

Errores en la respuesta del proveedor. Por favor, ponte en contacto con nosotros.

OrderCreate

OrderChange

30

SSE_ORM_900701

Unable to process refund. Please contact Iberia to finalize the refund

No ha sido posible efectuar el reembolso. Por favor, contacte con Iberia para finalizarlo.

OrderCancel

486

SSE_ORM_900702

Offer used. Please refresh with new shopping

La Oferta está en uso. Por favor refresca con una nueva compra.

OrderCreate

486

SSE_ORM_900703

Unable to Process Refund, Product not available.

No se puede procesar el reembolso, Producto no disponible.

OrderCancel

OrderReshop (Delete)

486

SSE_ORM_900704

Unable to process parcial cancellation with credit card. Please call Iberia.

No se puede procesar la cancelación parcial con tarjeta de crédito. Por favor llame a Iberia.

OrderChange

144

SSE_ORM_9008

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

All Services

486

SSE_ORM_90081

Invalid Corporate Identification

Identificación de la empresa no válida

OrderCancel
OrderChange
OrderRetrieve
SeatAvailability
ServiceList

466

SSE_ORM_9010

Form of payment missing or invalid for ticket/document

Forma de pago omitida o no válida para el billete/documento

OrderChange

486

SSE_ORM_9011

Payment Time Limit Expired

Expirado el tiempo limite de pago

OrderChange (Type Update)

916

SSE_ORM_9013

Error during reservation: Tour code not valid.

Error reserva: Tour code no válido.

OrderCreate

486

SSE_ORM_9017

Unavailable flight

Vuelo no disponible

OrderCreate

486

SSE_ORM_9018

Private Rates for Corporates not available

Tarifas Privadas para Corporates no disponibles

OrderCreate

486

SSE_ORM_9019

Invalid order status to make the payment.

Estado de la orden inválido para realizar el pago.

All Services

486

SSE_ORM_9021

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9023

Booking has been canceled

La reserva ha sido cancelada

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9024

Temporarily, private fares refund is not allowed for corporate

Reembolso no permitido para Corporate Privadas temporalmente.

OrderChange

 486

SSE_ORM_9025

Temporarily, private fares refund is not allowed for corporate

Reembolso no permitido para Corporate Privadas Temporalmente

OrderCancel

486

SSE_ORM_9027

Automatic refund is not possible. Please contact Iberia for a manual refund.

No se puede realizar reembolso automático. Por favor contacte con Iberia para realizarlo manualmente.

OrderReshop

OrderCancel

486

SSE_ORM_9030

Error in the modification of your order. Please try again later.

Error en la modificación de su reserva. Inténtelo más tarde.

OrderChange

486

SSE_ORM_9031

Error in the modification of your order. Please contact the call center.

Error en la modificación de la reserva. Contacte con el call center.

OrderChange

486

SSE_ORM_9032

No results found for Passenger Type XXX and Product YYY requested.

No se han encontrado resultados para el Tipo de Pasajero XXX y el Producto YYY solicitado

OrderReshop
OrderCancel

486

SSE_ORM_9033

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop
OrderCancel

486

SSE_ORM_9034

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderReshop
OrderCancel

486

SSE_ORM_9040

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

SSE_ORM_9041

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

SSE_ORM_9042

There has been a system error. Please try again and, if the issue persists, please contact us.

Se ha producido un error en el sistema. Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros.

OrderChange

486

SSE_ORM_9043

Sorry, full flight

Perdón, vuelo completo

OrderChange

486

SSE_ORM_9044

Invalid PNR

Error PNR: PNR no válido

OrderCreate

486

SSE_ORM_9050

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9051

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9052

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9053

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9057

Invalid Requestor Identification

Identificación del solicitante no válida

OrderRetrieve

795

SSE_ORM_9134

The SEAT_SERVICE_XXXX service associated with passenger INFANT_XX is not applicable.

No corresponde el servicio SEAT_SERVICE_XXXX asociado al pasajero INFANT_XX.

OrderCreate
OrderCreate

486

SSE_ORM_9135

The number of BAGGAGE_SERVICE_XXXXXX services associated with passenger YYYY_YY has been exceeded.

Se ha excedido el número de servicios BAGGAGE_SERVICE_XXXXXX asociados al pasajero YYYY_YY.

OrderChange
OrderCreate

486

SSE_ORM_9136

The BAGGAGE_SERVICE_XXXX service requires the selection of service BAGGAGE_SERVICE_YYYY for passenger ZZZZ_ZZ.

El servicio BAGGAGE_SERVICE_XXXX requiere la selección del servicio BAGGAGE_SERVICE_YYYY para el pasajero ZZZZ_ZZ.

OrderChange
OrderCreate

486

SSE_ORM_9138

Missing XXXXXX information.

Falta información para el servicio de XXXXXX.

OrderCreate

486

SSE_ORM_9145

The maximum number of checked bags has been exceeded.

Número máximo de maletas seleccionadas excedido.

 AirShopping

486

SSE_ORM_9147

Flown leg is too far in the future

Vuelo con estado incorrecto, no se puede realizar la operación

OrderReshop Cancel

486

SSE_ORM_9148

A completely flown ticket cannot be refunded

Un billete de vuelo usado no puede ser reembolsado

OrderReshop Cancel

486

SSE_ORM_9155

Error with special services

Error con los servicios especiales

OrderCreate

486

SSE_ORM_9159

Frequent Flyer not applicable to infants

Viajero frecuente no aplicable a bebés.

OrderCreate

486

SSE_ORM_9160

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. More than one passenger's name has been changed. Sorry we can’t process the request.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se ha modificado el nombre de más de un pasajero de la reserva. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9162

Name Change Not Allowed

Cambio de nombre no permitido

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9163

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. One passenger name has been changed. Please OrderRetrieve first.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se ha modificado el nombre de un pasajero de la reserva. Por favor, recupera la orden primero.

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9164

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Number of passengers changed.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se ha modificado el número de pasajeros.

OrderRetrieve

486

SSE_ORM_9165

Payer’s complete name should have a maximum length of 50 characters.

El nombre completo del pagador debe tener una longitud máxima de 50 caracteres.

OrderCreate

OrderChange

OrderReshop

486

SSE_ORM_9167

Cancellation is not allowed for Orders payed with vouchers after 24 hours. Please contact with call center

Cancelación pasadas las 24 horas no permitida para ordenes pagadas con Bonos. Por favor, contacte con el call center.

 OrderCancel

486

SSE_ORM_9169

PNR Not valid

Error PNR: PNR no válido

OrderCancel

486

SSE_ORM_9174

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Services has been changed. Please OrderRetrieve first.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se han modificado los servicios de la reserva. Por favor, recupera la orden primero.

OrderChange

OrderReshop

OrderCancel

486

SSE_ORM_9185

An error occurred while including the ancillaries. Please try again and if the incident persists, contact us.

Se ha producido un error al incluir los ancillaries en la reserva.Inténtalo de nuevo y si la incidencia persiste ponte en contacto con nosotros

OrderCreate

486

SSE_ORM_9187

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Sorry we can’t process the request.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderRetrieve

399

SSE_ORM_9330

Duplicate Name

Nombre Duplicado

OrderCreate

486

SSE_ORM_9331

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Sorry we can’t process the request.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Lo sentimos, no podemos procesar la solicitud.

OrderRetrieve
OrderCancel
OrderChange
SeatAvailability
ServiceList

282

SSE_ORM_9335

Infant conflict

Conflicto con pasajero tipo infant

OrderCreate

38

SSE_ORM_9336

Passenger party reference is invalid

La asociación del pasajero no es válida

OrderCreate

486

SSE_ORM_9337

The operation could not be performed because the order is canceled

La operación no ha podido realizarse porque la orden se encuentra cancelada

Post Sale Services

486

SSE_ORM_9339

Sorry, Flight Full

Perdón, vuelo completo

OrderCreate

486

SSE_ORM_9340

An error occurred while creating the order

Se ha producido un error al crear la orden

OrderCreate

486

SSE_ORM_9341

The passenger tax information does not meet the expected format

La información fiscal del pasajero no cumple el formato esperado

OrderCreate

486

SSE_ORM_9344

Name correction not available due to passenger has advanced check-in.

El cambio de nombre no está disponible debido a que el pasajero ya ha facturado.

OrderChange

486

SSE_ORM_9510

Reshop Offer has expired. Please Reshop again to ensure correct refunds are applied.

La oferta de compra ha expirado. Vuelva a comprar para asegurarse de que se apliquen los reembolsos correctos.

OrderCancel
OrderChange - Delete

486

SSE_ORM_9511

Order already paid.

Orden ya pagada

OrderReshop Reprice

486

SSE_ORM_9602

There is already a waiver of type {0} without consuming for this order.

Ya existe un waiver de tipo {0} sin consumir para esta orden.

SalesHub

486

SSE_ORM_9603

Order does not exist or is canceled.

Orden no existe o esta cancelada.

SalesHub

486

SSE_ORM_9604

Waiver expiration date exceeded.

Fecha de expiración del waiver excedida.

SalesHub

486

SSE_ORM_9605

TimeLimit of order has expired.

TimeLimit de la orden ha expirado.

SalesHub

486

SSE_ORM_9606

paramValue out of range (1 {0}).

paramValue fuera del rango (1 {0}).

SalesHub

486

SSE_ORM_9607

paramUnit {0} not defined for waiver type {1}.

paramUnit {0} no definida para el tipo de waiver {1}.

SalesHub

486

SSE_ORM_9608

Waiver type {0} is not defined.

Tipo de waiver {0} no está definido.

SalesHub

486

SSE_ORM_9609

The waiver cannot be included in the reserve. NDC reserve.

No se puede incluir el waiver en la reserva. Reserva NDC.

SalesHub

486

SSE_ORM_9610

Reserve already emitted, a TTL extension cannot be applied.

Reserva ya emitida, no se puede aplicar una extensión del TTL.

SalesHub

486

SSE_ORM_9612

Error obtaining orderID.

Error obteniendo orderID.

SalesHub

486

SSE_ORM_9613

Waivers can only be changed to states: CONSUMED or CANCELLED.

Los waivers solo pueden cambiarse a los estados: CONSUMED o CANCELLED.

SalesHub

486

SSE_ORM_9614

Waiver not active.

Waiver no activo.

SalesHub

486

SSE_ORM_9615

Waiver not found.

Waiver no encontrado.

SalesHub

486

SSE_ORM_9616

The waiver status {0} does not exist.

El waiver status {0} no existe.

SalesHub

486

SSE_ORM_9999

Flight Has Departed

El vuelo ya ha despegado

OrderCreate

486

SSE_ORM_FP_904303

Database access error.

Error de acceso a base de datos.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_GC_904303

Database access error.

Error de acceso a base de datos.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_GC_904306

No valid configuration found for event type xxx.

Configuración válida no encontrada para el tipo de evento xxx.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_GC_904307

Invalid event type xxx.

Tipo de evento inválido xxx.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_QM_904302

JSON parsing error.

Error de parseo JSON

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_QM_904303

Database access error.

Error de acceso a base de datos.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_RETRIEVE_0001

Changes have been made to the reservation from outside of NDC. Documents have been issued. Please OrderRetrieve first.

Se han realizado cambios en la reserva desde fuera de NDC. Se han emitido documentos. Por favor, recupera la orden primero.

OrderReshop
OrderCancel

486

SSE_ORM_RM_904300

Not applicable

No aplicable

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_RM_904301

Missing fields: xxx[, xxx, …]

Faltan campos: xxx, [xxx, …]

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_RM_904302

JSON parsing error.

Error de parseo JSON

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_RO_904303

Database access error.

Error de acceso a base de datos.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_RO_904304

Field xxx does not match.

El campo xxx no coincide.

OrderChangeNotification

 486

SSE_ORM_SN_904309

Some participants could not be notified: xxx[, xxx, …].

Algunos participants no pudieron ser notificados: xxx[, xxx, ...]

OrderChangeNotification

 486

SSE_ORM_SN_904310

None participant could be notified.

Ningún participante pudo ser notificado.

OrderChangeNotification

486

SSE_ORM_SP_0007

Sports Equipment requested not available with this Fare. 

Equipo deportivo solicitado, no disponible con este tipo de Tarifa.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0008

Some Sports Equipment requested ignored as invalid.

Algunos de los equipos deportivos solicitados no son válidos.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0009

Sports Equipment ignored as must be requested for one passenger.

Equipaje deportivo ignorado. Debe ser incluido para algún pasajero.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0010

Sports Equipment not permitted for Infant passenger.

Equipaje deportivo no permitido para pasajeros Infant.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0011

Sports Equipment requested not permitted on flown flights.

Equipaje deportivo no permitido en vuelos utilizados.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0012

Sports Equipment must be requested for all flights within same origin-destination.

Equipaje deportivo debe ser incluido para todos los vuelos del origen-destino.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0013

Sports Equipment already requested for passenger/flight.

Equipaje deportivo ya solicitado anteriormente para el pasajero/vuelo.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0014

Only one Sports Equipment per passenger is allowed.

Solo un equipo deportivo por pasajero permitido.

OrderChange (addSportProduct)

486

SSE_ORM_SP_0015

Invalid Information in Instruction List.

Información Instruction List errónea.

OrderChange (addSportProduct)